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Profesional de Innovapro Medical con el maletín de servicio técnico

Garantía y respaldo de fabricante.

Tu inversión no termina con la compra. Cada equipo Innovapro Medical cuenta con garantía oficial, soporte técnico propio, mantenimiento preventivo y equipo de sustitución para que tu consulta no se detenga.

Tecnología médico-estética con garantía real.

01

Soporte técnico

Técnicos especializados que diagnostican la incidencia y la resuelven en 24–48 horas, en remoto o en tu consulta.

Conoce el SAT
02

Mantenimiento preventivo

Revisiones técnicas periódicas para mantener el equipo estable y alargar su vida útil.

03

Equipo de sustitución

Si una avería se prolonga, te entregamos un equipo temporal para que no pierdas citas.

04

Asesoramiento técnico

Orientación personalizada sobre uso, parámetros y rentabilidad de tu plataforma.

Solicita asesoramiento
Garantía ampliable

Una garantía que crece con tu equipo.

Todos los equipos del catálogo incluyen garantía oficial, ampliable mediante nuestros planes de mantenimiento y servicio. Así proteges la inversión y mantienes la plataforma en condiciones óptimas durante toda su vida útil.

  • 01Mayor protección de tu inversión
  • 02Continuidad de la actividad de la consulta
  • 03Mantenimiento preventivo programado
  • 04Soporte especializado del fabricante
  • 05Tranquilidad en el día a día

El potencial de un equipo empieza después de instalarlo.

Un buen servicio posventa es lo que permite aprovechar todo lo que una plataforma puede ofrecer. Por eso te acompañamos con soporte técnico, orientación en protocolos de tratamiento, mantenimiento preventivo y asesoramiento continuo.

Somos fabricantes: los técnicos que te atienden conocen tu equipo y trabajan sin intermediarios. Los consumibles y repuestos originales te llegan por mensajería urgente en un plazo máximo de 24 horas.

¿Necesitas asistencia con tu equipo?

Lunes a jueves de 8:30 a 18:00 · viernes de 8:00 a 14:00. Atendemos desde Lorquí (Murcia) con cobertura nacional.

Preguntas sobre la garantía.

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos o llámanos y te responde directamente un responsable.

¿Cuánto dura la garantía?+

Todos los equipos incluyen garantía oficial, ampliable mediante planes de mantenimiento y servicio. Te detallamos las condiciones de cada plataforma antes de la compra.

¿Qué cubre la garantía?+

Las averías técnicas del equipo y su diagnóstico por nuestro servicio técnico, según las condiciones de cada plataforma.

¿Qué pasa si el equipo se avería durante la garantía?+

Diagnosticamos la incidencia con rapidez y, si la reparación se prolonga, podemos entregarte un equipo de sustitución para que tu agenda no se detenga.

¿Cómo funciona el soporte técnico?+

Nos contactas por teléfono, email o formulario; analizamos el caso y te indicamos los pasos. Te acompañamos durante toda la vida del equipo, no solo durante la garantía.

¿Cuánto tardan los consumibles y repuestos?+

Los enviamos por mensajería urgente en un plazo máximo de 24 horas.